ממ"ן 15- שימוש בGoogle Analytics:
- IRIT
- Sep 12, 2018
- 4 min read
Updated: Sep 16, 2018
1. ראשית כל, בחשבון האנליטיקס שלי, נכנסתי לסטטיסטיקת החנות של google marchent הפתוחה לציבור. והגדרתי את התאריכים הדרושים. (1/1/2017-31/5/2017)
2. שנית כל, הייתי צריכה להתמקד בתנועה באתר שהגיעה מיוטיוב (באותם תאריכים). כמות המבקרים שהגיעו לחנות דרך ערוץ זה במהלך כל התקופה הוא כ-40,100.
ניתן להבחין כאן כי בחודש מאי היו הכי קצת מבקרים, ברמה מאוד קיצונית לעומת חודשים אחרים.
התמונה שנמצאת כאן למעלה מראה את הגרף לפי כמות המבקרים בכל יום.
התמונה שנמצאת כאן למעלה מראה בגרף את כמות המבקרים בכל חודש. וכאן בהחלט ניתן לראות כי חלה ירידה בכמות המבקרים מחודש מרץ 2017.
3. לאחר מכן, הייתי צריכה להשוות את התנועה באתר בין 1/1/2016-31/5/2016 לבין 1/1/2017-31/5/2017. כלומר בין המחצית הראשונה של 2016 לבין המחצית הראשונה של 2017.
4. כעת, אתאר את הממצאים וההבדלים תוך התייחסות למס' פרמטרים:
- כמות המשתמשים בין 2016 ל2017 פחת ב77%.
- בשנת 2016 היו יותר מ170 אלף משתתפים חדשים לעומת 2017 שהיו פחות מ40 אלף. כלומר, פחת ביותר מ77%.
- בשנת 2016 התבצעו 17 עסקאות לעומת 7 עסקאות שבוצעו בשנת 2017. כלומר פחת בכמעט 60% !
- ואף ההכנסה בין שנת 2016 ל2017 פחתה ביותר מ50%.
- הדבר היחיד שעלה משנת 2016 ל2017 הוא שיעור יציאה, וגם זה---> בהיבט שלילי.
5. אחד השינויים החדים שישנם הוא משך הזמן הממוצע של פעילות באתר. ניתן לראות בגרף זה שבמהלך חודש ינואר היה הפער הגדול ביותר במשך הזמן הממוצע שמשתמשים השתמשו באתר.
במהלך חודש ינואר 2016 משך הזמן הממוצע היה 2 דקות ו37 שניות. ובמהלך חודש ינואר 2017 משך הזמן הממוצע היה 52 שניות בלבד. ניתן לראות שישנו פער גדול בינם וכי הפער הוא של כ-67%.
חיפשתי באינטרנט מידע שקשור לשינוי הזה אך לא מצאתי מידע רלוונטי .
6. בסעיף זה התבקשתי לבדוק על אירוע אחד של קפיצה במס' המבקרים. ניתן לראות בגרף זה שמסודר עפ"י חודשים כי בחודש אפריל 2016, מס' המשתמשים עמד על 64,395 לעומת חודש אפריל 2017 בו מס' המשתמשים עמד על 8,664 משתמשים בלבד. אנו שמים לב לכך שבאותו החודש בהפרש של שנה בלבד- פחת מס' המשתתפים ביותר מ55 אלף משתמשים. (אשר זהו פער עצום).
כעת, אצמצם את תחום התאריכים להיות ממש סביבו- (אעשה רק את חודש אפריל של 2017 לעומת חודש אפריל של 2016).
בתמונה כאן למעלה אנו רואים את הגרף של חודש אפריל 2016 (צבע כתום) לעומת חודש אפריל 2017 (צבע כחול). אוסיף מעט ואומר כי את השינוי הדרסטי ביותר אנו רואים ביום 19/4 של השנים. בשנת 2016 היו 3,134 משתמשים לעומת 265 משתמשים בלבד בשנת 2017. זהו פער של יותר מ91%. (הוספתי תמונה כאן מתחת).
7. כאן ניתן לראות את סטטיסטיקת כל הערוצים ולא רק את של יוטיוב. אנו יכולים לראות כי הפער המשמעותי במשתמשים בין אפריל ל2016 ואפריל 2017 הוא בכלל המבקרים ולא רק באלה שהגיעו מיוטיוב.
וכמובן כי הדבר בולט גם בערוצי תנועה נוספים, למשל גם אם אקח את ערוץ DIRECT עצמו.
אך למרות זאת, בערוצי פייסבוק, גוגל אנליטיקס ועוד, השינויים לא נראים כך- אלא להפך. אתן דוגמא על פייסבוק.
בתמונה מעלה אנו מבחינים בכך שכמות המשתמשים בגוגל אנליטיקס דרך ערוץ הפייסבוק הוא גדול יותר באפריל 2017 לעומת אפריל 2016. כך שלפי דעתי זה משתנה בין ערוץ לערוץ אך הממוצע של כלל המבקרים הוא כערוץ היוטיוב.
8. כעת, אאפיין את המבקרים בגוגל אנליטיקס:
גיל-
משום שלא רואים כ"כ טוב בתמונה אסביר לכם על כל צבע וצבע:
כחול- טווח גילאים 25-34 (אפריל 2017 39% לעומת אפריל 2016 32%).
ירוק- טווח גילאים 18-24 (אפריל 2017 28% לעומת אפריל 2016 29%).
כתום- טווח גילאים 35-44 (אפריל 2017 20% לעומת אפריל 2016 19%).
צהוב- טווח גילאים 45-54 (אפריל 2017 7% לעומת אפריל 2016 10%).
תכלת- טווח גילאים 55-64 (אפריל 2017 5% לעומת אפריל 2016 3%).
ירוק בהיר- טווח גילאים 65+ (אפריל 2017 2% לעומת אפריל 2016 5%).
**אני מציינת כי המספרים הם מספרים מעוגלים לשלמים**
מגדר-
משום שלא רואים כ"כ טוב בתמונה אסביר לכם על כל צבע:
כחול- זכר (אפריל 2017 70% לעומת אפריל 2016 79%)
ירוק- נקבה (אפריל 2017 30% לעומת אפריל 2016 21%)
**אני מציינת כי המספרים הם מספרים מעוגלים לשלמים**
תחומי עניין-
משום שלא רואים כ"כ טוב בתמונה אסביר לכם על כל צבע:
כחול- טכנולוגיה / טכנופיל (אפריל 2017 4% לעומת אפריל 2016 5%)
ירוק- מדיה ובידור / חובבי סרטים (אפריל 2017 4% לעומת אפריל 2016 6%)
אדום- סגנון חיים ותחביבים (אפריל 2017 3.3% לעומת אפריל 2016 2.8%)
צהוב- נסיעות / חובבי נסיעות (אפריל 2017 2.75% לעומת אפריל 2016 2.73%)
תכלת- טכנולוגיה / חובבים ניידים (אפריל 2017 2.7% לעומת אפריל 2016 2.5%)
ירוק בהיר- חדשות פוליטיקה/ חובבי חדשות בידור (אפריל 2017 3% לעומת אפריל 2016 4%)
כתום- מדיה ובידור / חובבי טלוויזיה (אפריל 2017 2.6% לעומת אפריל 2016 5%)
צהוב בננה- מדיה ובידור / חובבי מוסיקה (אפריל 2017 2.6% לעומת אפריל 2016 2.64%)
טורקיז- סגנון חיים ותחביבים / מקצוענים עסקיים (אפריל 2017 2.4% לעומת אפריל 2016 0.84%)
טורקיז בהיר- קונים / שופינג (אפריל 2017 2.3% לעומת אפריל 2016 1.5%)
אפור- אחר (אפריל 2017 70% לעומת אפריל 2016 67%)
**חלק מן המספרים מעוגלים לשלמים**
מהיכן הגיעו-
משום שלא רואים כ"כ טוב בתמונה אסביר לכם על כל צבע:
כחול- ארה"ב (אפריל 2017 40% לעומת אפריל 2016 44%)
ירוק- הודו (אפריל 2017 7% לעומת אפריל 2016 3%)
אדום- בריטניה (אפריל 2017 5% לעומת אפריל 2016 2%)
צהוב- גרמניה (אפריל 2017 3% לעומת אפריל 2016 1%)
תכלת- קנדה (אפריל 2017 3% לעומת אפריל 2016 1.5%)
ירוק בהיר- יפן (אפריל 2017 2.4% לעומת אפריל 2016 1.25%)
כתום- הולנד (אפריל 2017 2% לעומת אפריל 2016 0.7%)
צהוב בננה- צרפת (אפריל 2017 2% לעומת אפריל 2016 0.9%)
טורקיז- ברזיל (אפריל 2017 1.8% לעומת אפריל 2016 2.4%)
טורקיז בהיר- טייוואן (אפריל 2017 1.7% לעומת אפריל 1026 0.5%)
אפור- אחר (אפריל 2017 32% לעומת אפריל 2016 42%)
Comments